О секторе пользовательского сопровождения в МФЦ

Дата публикации

В МАУ «МФЦ Белинского района» создан сектор пользовательского сопровождения (далее - СПС).

СПС - это 1 рабочее место, которое оснащено современной компьютерной техникой, имеющей доступ к различным информационным системам, что позволяет гражданам самостоятельно воспользоваться основными государственными интернет - ресурсами.

В режиме самообслуживания заявители получают государственные и муниципальные услуги в электронном виде посредством Единого Портала государственных и муниципальных услуг и Регионального Портала государственных и муниципальных услуг, например:

  • сертификат на материнский капитал;
  • предоставление ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка (Единое пособие);
  • справки о размере пенсии и иных выплат;
  • выписки из ЕГРН и другие услуги.

Заявителям, испытывающим затруднения при работе с цифровыми сервисами, подать запрос на предоставление услуг в электронной форме поможет сотрудник МФЦ (цифровой куратор), который проконсультирует и осуществит сопровождение бесплатно.