В рамках действующего соглашения о взаимодействии, заключенного между архивным сектором администрации Белинского района Пензенской области и МАУ «МФЦ Белинского района Пензенской области», проведена рабочая встреча сотрудников указанных учреждений, на которой обсуждались вопросы, возникающие в рамках оказания услуг архива по получению сведений архивных фондов.
Грибовская О.Е. – заведующий архивным сектором администрации Белинского района Пензенской области рассказала о правильности заполнения заявлений на получении услуг, а именно - о полноте сведений, вносимых в анкеты, сделала акцент на разъяснительную работу с гражданами о заполнении бланков (разборчиво, не допуская исправлений), и обратила внимание сотрудников на отсутствие оснований для отказа в приеме документов специалистами МФЦ, исключая случаи, указанные в законодательстве.
В ходе встречи обсуждался вопрос о перспективах электронного взаимодействия при предоставлении услуг архива.
Во многих субъектах РФ организовано электронное взаимодействие между архивами и МФЦ. Это достаточно удобный вид взаимодействия, ведь весь обмен информацией, начиная от запроса и заканчивая ответом архива по результатам его исполнения, в том числе выдача архивных справок, осуществляется в электронном виде. Переход на современный уровень взаимодействия с использованием технических возможностей (электронное взаимодействие) будет способствовать повышению качества оказания государственных услуг гражданам в сфере архивного.